楼盘宣传不实 业主怒而投诉

字号：时间：2014-08-08 10:43:33 来源：汴梁晚报 作者：邹向朋

消费日报网讯 近日，家住东司门附近的杜先生因年前购买的一套新房，其宣传与实际情况不相符合而向记者打来投诉电话。“我于去年11月在黄河大街南段一楼盘购买了一套准现房，但在交房的时候发现户型与当初宣传的不一样，感觉被欺骗了。”杜先生在电话中气愤地表示。

面谈时，杜先生将楼盘当初的宣传资料和所拍的实际户型照片拿给记者查看对比。记者看到，以前的资料注明阳台旁边有空调支架，但实际建好之后却没有。“装修的时候我只能在阳台上私自搭建空调架，把空调放在阳台之内，但却占用了阳台的使用空间。”杜先生说，“因为当时我们买房的时候房屋还没建好，我们买房的依据只能是项目的广告宣传资料，而到了我们去收房的时候，发现这个房屋的户型跟当初的广告宣传资料不符，我就把这一问题反映给了开发商客服部门，要求他们给我一个说法，但始终没有得到开发商的正面回应。”

杜先生的邻居张先生说，自己曾经也想过把空调外机装在房屋外墙上，但害怕万一空调架松动掉下砸到人，所以就没敢装，最后也是放在了阳台上。“之前向市工商局专业分局12315申(投)诉中心投诉过，但开发商一直不肯露面，然后我们去找物业，物业说他们管不了，还是让我们去找开发商。”

按照物业公司提供的电话号码，记者试图与该小区开发商取得联系，但该电话号码始终无人接听。截至记者发稿时，仍无法与开发商取得联系。开发商究竟会如何处理该事件，记者将继续跟踪报道。

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