以小搏大的微信地产营销 河南财经政法大学教授、城市发展研究中心主任刘社认为,“微展会是一种营销方式的创新,除了摆脱空间人数的限制外,也提供了很大的信息量,让客户有了货比三家的可能,而且比起传统营销方式有更高的准确度和到达率。” 亚新集团河南中联创营销经理王振东认为,微信这种点对点的营销是一种长期而且稳定的客户关系。微展会不能只做静态的展示,而应该主动地将信息推送出去,这样客户就能获得更多的即时信息和优惠政策,同时也能够加深印象。
■ 记者手记 ○微展会三板斧:便捷、准确、服务性更强 ○地产营销借力新媒体可走得更远 营销传播开始迈向崭新的3.0时代,从网站的RSS订阅到微博传播再到微信与微信公共平台的建立,地产营销的新渠道也开始随着新媒体的发展而不断变化,新媒体有着前所未有的优势和力量,登上了微信这趟列车,相信地产营销将会走得更好更快。一键分享到【网络编辑:李鹏勋】【打印】【顶部】【关闭】 客服人员李晓赛说,近日打电话来询问优惠情况的客户很多,有很多客户错过了活动优惠期限,在广大客户的要求下,微展会不得不延续一周。 “微展会”是基于东方今报地产公众微信平台举办,属国内首创,摆脱传统房产展会的局限,只需通过手机微信进行“二维码”扫描或微信搜索“河南地产微购会”,即可获得众多楼盘的限时优惠和特供房源。 一种低成本、高性价比的营销手段开始出现,这种营销手段通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销链条,达到以小搏大、以轻搏重的营销效果。 譬如最近的地产“微展会”,打响的是纸媒的服务品牌,也服务到了客户与受众,但是自始至终腾讯只是充当了服务者的角色。 伍号院、远大理想城、金马凯旋、永威翡翠城、华南城、鑫苑世纪东城、幸福里、清华大溪地等楼盘由于较高的性价比而获得更多的关注,而参与领卡活动的也多是刚需一族。“对郑州楼盘不太了解,一家一家对比又难度太大,参加微展会的楼盘很多,我看中了一家优惠力度很大的楼盘,考虑再三,我决定出手了。”一位李姓网友在领到购房优惠卡后,对微展会的客服人员说。 □东方今报见习记者 金林中心策划总监胡勇认为,像东方今报这样的全媒体单位,可以通过广播、电视、报纸等多媒体渠道营造轰动效应,并最终通过微展会的形式进行释放,以传统媒体的公信力,逐渐摸索出更好的服务方式,增强与受众的互动性,加上良好的服务,必然可以取得更好的效果。 截至2013年1月23日,微信用户达到了3亿。有人质疑,原先看似热火的微博营销运作了数年都没有摸索出成功的商业运营模式,微信会不会步其后尘,陷入营销的鸡肋之属呢? 几年前,普通购房者看到电视、报纸、杂志、公交站台的楼盘广告就会奔向售楼部。而如今购房行为已成为一门高深的“学问”。据国内房产营销机构统计,目前至少62.7%的购房者在购房行为中多了以下几个步骤:获知楼盘信息—寻找相关信息—现场看楼—再次搜索信息—购买。而报纸与微信的结合,巨大而丰富的信息量让客户跳过了获知楼盘信息、寻找相关信息和再次搜索这三个阶段,让购买步骤减少。 (原标题:全国首届地产微展会调查报告 以小搏大成经典案例) ○不占场地也可万人同逛的微展会 其实鸡肋是针对开发企业而言的,对于商家,这两种媒体都为公众搭建了一个免费的自媒体平台,而源开发企业却始终无法最终控制并操纵这种媒体平台而获利。 李刚 曹攀介绍:“微信目前已经融合了腾讯QQ、腾讯空间以及微博的部分功能,与微博相比,具有更好的私密性和舒适性。另外,腾讯微信也正在开发新的服务功能,譬如企业微信会员卡等,如果充分利用,应该可以把微展会做得更好。” 不仅如此,由于使用手机和微信的大多数都是年轻人,微展会还可以精准地锁定刚需一族。鑫苑集团营销总监冯楠认为,在受众群体更加准确的情况下,非常有利于楼盘释放信息和制定相应的营销策略。 亚新集团河南中联创营销经理王振东表示,“微展会是颠覆传统展会的方式,充分体现了节约型社会的精髓,用最小的人力、最少的物力投入,让客户获得最多的信息和最实在的优惠,也让我们不必再为场地、展架、沙盘摆放而困扰。” 河南财经政法大学教授、城市发展研究中心主任刘社说:“虽然新媒体冲击强烈,但每个媒体都有各自的优劣,对于开发商而言,需要做的是媒体资源的整合。” 在竞争激烈的地产营销领域,人人都在探索着营销创新的新模式,而“不占场地、不占人工、不用搭展台”的地产微展会横空出世,让所有人有了一种全新的营销体验。
“扫一扫,购房抵万金!”“足不出户也可逛展会!” 微展会这种全新的营销模式,在省内各大媒体频繁出现,赚足了观众的眼球,“微展会”俨然成了“大明星”。 “前所未有的营销黏性、长期及时的客户服务、自由舒适的选择度再加上传统媒体的公信力,都是这次微展会成功的基础。” 腾讯无线媒体产品部推广经理曹攀认为,微信作为一种新的媒介在与受众接触的频次上要大大超过传统媒体,但很难达到传统媒体的公信力,像房产这种大宗商品,必须要靠传统媒体的公信力才能更快速地达到销售目的。 3月20日,国内首个微展会——春望·2013(春季)河南地产微展会在郑州启动,据后台数据显示,在活动当天已经有上万人参与此次微展会。截至目前,热心网友回复的信息有数万条之多,来今报领取购房优惠卡的网友也是络绎不绝。 郑州的地产营销基本可以分为三个阶段,刘社说:“第一个阶段是1998年到2003年之间,房产供不应求的阶段,房子比较好卖,营销只是在售楼部以内;第二个阶段是之后的七八年间,是地产营销的学习模仿阶段,各种营销手段开始展现;而第三个阶段是一个返璞归真的阶段,营销平台、文化、体验、服务,是第三个阶段的发展方向。”她认为微平台在第三阶段将有很大的发展。 金林中心策划总监胡勇分析,“现在人们对手机的依赖越来越强,不少人习惯通过手机来获取信息,微信可以把碎片化的时间有效利用,并且让人们通过展会获得实实在在的优惠。将传统媒体的公信力与新媒体的传播力结合已经成为媒体发展的一个方向,微展会让信息得到了充分的展示,通过微信这种便捷的公共平台,可以更有效地直达客户。” “年轻人对于传统房展会比较排斥,而微展会非常符合年轻人的品位和需求,我们也可依此调整服务。”冯楠说,“除此之外,通过这种点对点的服务,我们可以将信息直接传递给客户。我希望以后的微展会在技术上要有所发展,有更多的服务功能。” |