消费品行业中的食品饮料、批发零售两个细分行业在疫情期间表现亮眼，微信团购，快递上门等形式也被相关企业利用起来;房地产行业积极采用直播买房、VR看房等新型营销手段，商业地产领域以龙湖天街系、华润万象系为代表在线上运营上做足功夫，为商户带来了流量，这些都离不开运营类人才、数据、技术人才的支撑。

疫情下，相比中小企业，大型企业更积极开展新职位招聘，谋求变化。

招聘渠道以线上为主，猎头及校园比例上升

三季度企业招聘渠道选择更趋多元化。线上仍是最主要的招聘渠道，占比为79.2%;其次为猎头和内推。

对比二季度，企业选择猎头及校园比例分别提升3.1和0.8个百分点，一定程度上体现出更多企业关注以招聘结果导向的招聘方式。

就不同梯队的城市来看，二线城市使用猎头渠道的比例较高，占比17.6%;新一线、一线城市更青睐线上招聘方式;新一线城市企业校园招聘占比相对较高。

重点城市企业普遍接受线上招聘，猎头成为第二重要的招聘渠道

重点城市企业普遍接受线上招聘中高端人才的方式，其中深圳企业(87.7%)、南京企业(88.0%)及北京企业(81.6%)使用比例更高。

三季度，广州、杭州企业将更多使用猎头，占比分别达到20.0%和11.8%，更加注重招聘效率。

杭州和上海企业三季度校园招聘占比高于其他城市。

外企、民企更青睐线上招聘，大型企业校招占比较高

就不同企业性质来看，外企和民企对于线上招聘接受程度较高，占比分别为78.4%和81.0%;除线上招聘外，国企更多采用猎头(占比14.1%)渠道。

三季度，不同规模企业线上招聘的占比均高于78%;除线上招聘外，大型企业(1000人以上)更加重视校园招聘，占比为2.4%。小型企业(1-99人)更多采用猎头，占比为12.5%，高于其他规模企业。

外包成企业灵活用工主要方式

疫情下，更多企业愿意尝试灵活用工，外包是目前企业使用占比最高的灵活用工方式，占比28.6%。

就不同行业而言，消费品行业企业更多尝试聘用短期员工，占比14.2%;金融行业企业需要大量客服，会尝试更多外包的方式，占比37%。汽车制造行业企业重视行业制造经验，返聘退休人员的比例相对较高，占比7.7%。

传统及线上课程培训受重视，行业类课程受欢迎

本次调研显示，三季度52.4%的企业偏好的人才培养方式是传统课程培训，其占比排名第一;受疫情影响，45.2%的企业偏好线上培训，其占比位居第二。

在培课程偏好方面，行业类课程最企业受青睐，57.7%的企业偏好此类课程，其占比位居第一;33.4%的企业偏好管理类课程，29.5%的企业偏好职业素养类课程。

三季度总体招聘质量最重要

三季度企业更看重总体招聘质量(48.4%)，其次为招聘渠道有效性(18.0%)。

除招聘质量，互联网、房地产和机械制造行业的企业对招聘渠道有效性的关注度高于其他行业，选择合适的招聘渠道是获得理想招聘效果的关键环节。此外，上述行业对用人部门的满意度也相对更为看重，一定程度上反映出人力资源需要在支撑业务发展上进一步发挥力量。

关于猎聘

2020年，猎聘升级为多元科技集团。猎聘从中高端招聘向上覆盖至高端招聘，向下覆盖至大众招聘、校园招聘，其中包括国际高端猎头公司CGL、中高端招聘平台猎聘、校园招聘业务猎聘校园等品牌;横向则开辟新疆土，分别在B端和C端布局，在C端有简历修改、面试辅导、生涯咨询等个性化职业辅导服务;B端则包括勋厚人力、乐班班等人力资源服务以及多面、问卷星等SaaS工具产品。

随着疫情防控常态化，企业对于在线招聘、视频面试、线上培训、在线测评、灵活用工等无接触服务方式的需求持续生长。猎聘布局了多样化的产品和服务，全力支持客户完成人才升级和组织升级。

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