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(出海网综合讯)东南亚电商巨头Lazada于11月14日公布的“11.11”购物节销售数据显示,其平台在东南亚多国市场取得强劲增长,其中印尼市场的表现尤为亮眼,电视品类销量较平日激增24倍,成为本届大促中最受瞩目的消费热点之一。 根据Lazada发布的战报,今年11.11购物节期间,其旗下品牌商城LazMall在多个东南亚市场的首日销售额较平日平均水平增长约10至11倍。印尼作为东南亚人口最多的市场,展现出巨大的消费潜力。数据显示,仅在11月11日当天,Lazada印尼市场的销售额就实现了近11倍的飞跃式增长。除电视这一明星品类外,运动鞋款和运动服饰的交易量也提升了18倍,母婴产品销量同样显著,上升了10倍。 不仅是印尼,菲律宾市场同样涨势惊人。大促开启前24小时内,菲律宾的销售额同比增幅超过1000%,吸引了大量全球品牌参与,该部分销售额增长超过400%。从整体品类来看,电子产品、美妆及母婴产品构成了此次销售增长的核心驱动力。具体而言,智能手机品牌销售额平均增长45%,家电品牌如Astron、Dyson及Jisulife表现突出。母婴品类的整体成交额较日常水平增长近800%,反映了家庭消费在大型促销活动中的活跃度。 此次销售纪录的刷新,与Lazada在技术和服务上的持续投入密切相关。平台方面透露,为支持此次11.11大促,Lazada投入了超过2500万美元用于品牌与创作者生态建设。尤为引人注目的是,平台全面应用了五项人工智能代理工具以优化购物体验。其中,购物助手AI Lazzie能够支持多达230万款商品的智能推荐,在测试阶段已成功将订单量提升了42%。在售后环节,AI退款代理能够自动处理约35%的售后申请;AI物流代理可将查询处理时间缩短至20秒内;AI上架工具则优化了1300万条商品信息;营销AI工具则能实时动态调整广告投放策略,提升了营销效率。 此外,Lazada还通过与YouTube的合作,推出了强化版的购物联盟计划。该技术使消费者无需跳转应用即可完成下单,极大简化了购物流程。同时,为扩大购物节的影响力,平台在11月1日至15日期间提升了内容创作者的佣金比例,激励其创作更多优质内容以带动销售。 分析认为,印尼市场电视销量的爆炸式增长,一方面得益于11.11大促期间极具吸引力的折扣和平台补贴,刺激了消费者的升级换代需求;另一方面,也反映了东南亚地区数字经济持续渗透背景下,大家对家庭娱乐和大屏显示设备的需求正日益旺盛。Lazada此次的战报,不仅印证了其在东南亚电商市场的领先地位,也揭示了该地区消费升级的清晰轨迹。(完) |