楼市营销如何走出“联动怪圈”?(1)
来源:互联网    作者:中国房网    发布时间:2016-04-03 14:09
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联动已成为不少楼盘营销的新手法。本报记者郭亮平摄

楼市营销不能放弃产品品质和品牌推广。本报记者郭亮平摄

当传统行业的“+互联网”和互联网企业的“互联网+”玩得风生水起时,房企若不与网络扯上点关系,或者连个微信公众号都没有,还真是不太好意思出来混。于是,借助传统媒体进行品牌构建和宣传的少了,利用微信搞圈子营销的多了起来,各种微信广告以及微信红包开始满天飞。同时,借助传统的“经理人+专职销售员”进行产品销售和价值推介的也少了,利用各种二三级联动进行call客带客的多了。直白一点说,就是传统的营销方式少了,新奇的营销方式多了。

为更多更全面地了解当前惠州楼市的各种现象,以及其背后的故事,在本期的“小记侃楼”栏目中,记者特别邀请了惠州世联行副总经理胡光宇、金源联合地产营销总监李建锋,以及曾在深圳和惠州有三年置业顾问经历的某国企职员林丽,就当前惠州市场上营销方面的热点话题,来侃侃它的各种表现以及未来走势。

联动环节挤压房企利润空间

李建锋:在互联网日益占据重要地位的大环境下,房地产销售由传统的现场体验模式加入一些电商的元素,原本无可厚非,也是一种趋势。可是,当各种界限难定、真假难辨的电商混在一起绞杀时,它的弊端就会显现出来。

记者:我在实际采访中也听到不少这样的观点,有些所谓的联动暗藏众多猫腻,而且开发商的成本并不会降下来,甚至更高。

胡光宇:开发商是之前成本高还是现在的成本高,这笔明细账只有他们自己最清楚。但我可以比较肯定地说,搞这些联动环节并不省钱,而且利润空间还被挤压了。主要原因有二,第一,搞联动一般都有个大前提,那就是房子一定要降价,而且要降到很低,甚至成本价出货,不然谁陪你玩?第二,它相对降低了传统的营销成本,却大大增加了渠道和拓客成本,在一笔联动成交中,不止经纪人要抽佣,联动公司和一些主导联动的中间环节也要抽佣。

李建锋:巨大的库存压力,以及与置业者陷入博弈的疲累,是众多房企倒向联动的无奈之举。事实上,这的确是一种较好的去库存方式,有些楼盘的销售数据也会因此而光鲜不少,这么好的办法,甚至会让一些操盘手对此产生依赖,这就是有些业界人士所说的饮鸩止渴。可是,这多数都是建立在大幅降价和耗费巨大渠道成本的基础上得来的,房子是卖出去了,可利润却没有跟着来,这必然会让房企老板感到恼火。

虚假承诺伤害品牌时有发生

林丽:如果开发商一味依赖联动,传统的售楼处必然会被边缘化,置业顾问和经理人将会陷入一种尴尬的职业境地。

李建锋:就像那位“地产大嘴”说的,这种所谓惰性营销的联动走货,其实也是经理人自找的。当你的传统营销难以发挥威力时,当你忽然被置于边缘化的境地时,职业前途就会堪忧。

林丽:深有同感,因为无论是之前还是现在,我接触到的所谓电商都是假的,或者说是不正宗的。有些机构打着电商的幌子,其实就是找来一些三级市场的中介人员卖房,客观讲,这些“专员”的专业素养比受过正规培训的置业顾问肯定要差一些,而且常常会虚假宣传、开空头支票、借楼盘名义在深夜打电话扰民,这必然会对房企品牌带来伤害。

胡光宇:事实上,这种对渠道的过度依赖,对行业的伤害的确很大。在近两年,惠城市场整体营销和职业经理人水平也出现了明显倒退,不仅价值营销少了,创新也少了。过度依赖渠道带来的营销怪相,就是价格营销取代了传统的价值营销,楼盘的价值推广没有了,取代它的就是一味的降价优惠、以价换量,那些三级市场专员在call客时,也不会讲什么核心价值,只会说有什么优惠。至于房子究竟如何,有时候免不了会虚假宣传、信口开河,从而带来很多难处理的纠纷,您说这会不会伤害企业品牌?我想答案是显而易见的。

记者:除了联动,微信营销最近好像也很火,许多房企甚至把所有希望都寄托在这里,似乎多搞几次刷屏或者推送,客户就能源源不断上门。但我们接到的投诉爆料也很多,比如涉及楼盘虚假宣传、推卸责任、疯狂刷屏等。

李建锋:客观说,房企或者楼盘弄个微信公众号,及时发布一些产品或企业信息,都是很好的现象,可以说是顺应潮流之举。可就像前面说的,任何事情都有两面,用起来也要有个度,过度依赖或者过分使用,就免不了会产生负面作用。

品牌宣传价值营销不能放弃

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