“客户前期肯定只是想要先了解一下房子信息，然后再货比三家，最后再做抉择。你只要做好你的服务、把握好节奏，中间不要跟客户失去联系就好，千万不能让别人产生厌烦感。我的那个同事频繁给客户打电话，感觉上非要人家给出一个肯定回复才罢休，否则心就定不下来似的。最后，客户也不接他电话了。最杯具的是，事后，这个客户从另外一个经验老道的经纪人那里下了单。”小杨忍不住脱口而出，还是太嫩呐！

　　成也周期，败也周期。小杨说，现在他就指望“周期”了，因为，周期好，他就能咸鱼翻身。

　　来源：冷凝 90度地产

　　“你知道吗，就在昨天一天的时间，整个公司平台上总成交量达到了500多套房子，非常喜人的成绩啊！”不过，小杨说，这还是比不上今年三月份，最火的那个时候达到了一天成交800/900多套。

　　小杨说的“冷热楼市”始于今年年初。据中原地产统计，从去年10月开始，连续6个月有超过10个城市二手房价环比下跌。但3月份明显呈现出了市场小阳春，一二线城市全面上行，特别是上海、深圳、北京、杭州、南京等城市再次出现明显二手房上涨，12个城市环比上涨超过1%。

　　年关将至，热点新闻一茬接着一茬。

　　不过，从这件事情中，我们感慨生存不易的同时，也不得不关注到房产行业的一个现象，那就是房产中介公司受大环境影响，经营萧条明显，中介人员业绩惨淡可见一斑，每个人都有随时被裁掉或主动裁掉自己的可能。

　　所以目前很多中介公司都在实行改革。一些中小中介采用降低中介费，提高员工提成比例来获取竞争力，而大型中介公司有的是借助资本的力量背水一战，快速扩大规模和市场占有率，跑赢时间、跑赢市场、跑赢对手；有的是推行合伙人制，将员工变成合伙人，利益共享、风险共担，这种模式对于企业来说可以降低人工成本，对于员工来说激励作用则更强，越是业务能力强的员工，收益越大；还有的是合并其他中介抱团取暖，以流量优势整合全平台业务。

　　小杨说，他看得出，他的客户中不少都想在年底前“上车”。因为，尤其是刚需族，害怕明年再来个“小阳春”，房价微涨不说，市场一火，可选择的房源也少了，跟业主也不好谈价格。

　　经走访得知，该公司员工共分11个等级，从刚入职的S0星级到有资格让公司缴纳五险的S7星级，再到顶级S10。不同星级积分不同，S7星级要达到200分，（100元业绩等于1分），但并非只要月内业绩达到2万元就能成为S7星级员工，算法还要加一些别的转换，总之确实很难。

　　“中介行业的冷暖周期非常明显，尤其是在如今楼市下行周期，挣到钱就更不容易了。”小样不禁感叹。

　　“新房的折扣力度很大，开发商年底时刻要冲业绩，肯定会降价促销。二手房，也好跟业主谈价格。”说完，小杨眉头一锁，双手紧握，悠悠地来了句，年前就是我的反转时刻。

　　不过，最近一次见面的11月初，小杨明显“喜上眉梢”，整个人都明朗了很多。一问，才得知，年底时刻“他的客户又多了起来”。