比如去年,领地集团便以“健康、平安、幸福”三大维度作为服务标准,"建立了“至臻到家、阳光到家、美好到家、友趣到家、聆听到家”的5大服务体系,用房产+科技开启“云上时代”,构建平台、商户、业主三位一体的社区数字化服务生态圈,同时依托社区资源,围绕人、房、车、公共资源打智慧社区,孵化各类社区商业服务产品,实现客户资产管理、健康、零售等服务需求,将配套服务体系的作用最大化。 眉山领地观江府。由领地供图 惠州领地蘭台府。由领地供图 成都领地悦府。由领地供图 到了今年,领地更是进一步推进“品质提升,客户服务”,形成长期主义的“五个到家+诗意陪伴”客户服务战略,并构建健康美好家客户价值体系—领地汇,从用户角度,关注用户内心的真实需求,从而提供有品质的产品、有选择的生活方式、有质感的服务、有温度的体验,凝聚社群力量,链接健康生活,汇聚美好宜居。 其中,凭借卓越的“产品力”和极致的社区体验等重要产品特征,蘭字系斩获中国房地产精品项目品牌价值 TOP10;观字系也首次进入了中国房地产精品项目品牌价值前列;天字系荣膺中国地产设计大奖;悦字系位列“中国房企住宅产品线景观营造力TOP10”第8位……屡获殊荣的背后,是领地长期以产品力为唯一价值标准的持续坚守。 至今22年的砥砺前行,不仅在大本营四川,包括广东、新疆、长春、深圳、乌鲁木齐等都留下了领地的身影。目前,领地进驻超40城逾100个项目,土地储备达1654万方,形成京津冀地区、粤港澳大湾区、成渝经济带、华中等核心区域的全国化布局。 特别是房地产市场从粗放型到精细化转型的当前,产品系的研发和迭代也已经成为品牌开发商巩固市场地位的核心竞争力。拥有一套高含金量的产品系,探索出一条成熟的标准化产品线,才能由此纵深化拓展房企的生命线,实现永续发展。 22年的时间,领地见证了中国经济的快速腾飞,也见证了中国房地产行业从上至下的结构性调整。如今楼市进入下半场,物业服务已成为房地产企业实现低杠杆、可持续发展的重要支撑。 据了解,在领地汇客户价值体系“领SHOW行动”的指引下,领地划分四季节点,将为业主开展“似锦春日”、“童蒙计划”、“星熠金秋”、“友趣社团”等四大主题客户专项活动,将领地汇的核心价值发挥到实处,使幸福感萦绕在客户心间。 如此看来,那些逆境思变,韬光养晦的房企,难能可贵。 |