建立完善住房租赁服务平台。所有保障性租赁住房项目均要求纳入平台统一管理。同时，按照住房和城乡建设部要求，将2021年纳入保障性租赁住房管理范围的24个项目、2.16万套（间）全部录入保障性租赁住房APP，录入完成率100%。

加强出租管理。明确在汉缴纳社保和无房等准入、退出条件，以及单套不超过70平方米的小户型面积标准，确保符合相关政策。在运营管理过程中，建立巡察机制，确保保障性租赁住房项目符合小户型、低租金标准，面向新市民和青年人供应。

加强运营管理。制订了保障性租赁住房租赁管理办法，严禁保障性租赁住房上市销售或变相销售，严禁违规经营、骗取优惠。

武汉市还积极落实租购同权政策，保障承租保障性租赁住房的新市民和青年人的合法权益。保障性租赁住房和市场租赁住房实现承租权享受医疗、教育保障等基本公共服务。自2019年以来，非本市户籍人员在本市申领居住证共32.15万人次。

教育同权方面，对于分散式租赁住房，承租人子女可以就近安排入学。集中新建配建项目由开发建设单位按照教育主管部门要求配套建设中小学，或由教育主管部门安排划片对口学校，确保所有符合条件的随迁子女均依法享有在武汉平等接受义务教育的权利。累计解决外来务工人员随迁子女共45.09万人次的上学问题，对符合条件的进城务工人员随迁子女做到了100%的接纳。推进提取住房公积金支付房租政策，3年共有49.5万人次提取住房公积金共57.12亿元支付房租。