应对电商冲击 江门商业体转攻体验式消费模式

　　电商来势汹汹，大量分流实体商业的有效客户；新商业综合体扎堆进驻，加剧行业间竞争，一些旧商圈也受波及……为应对电商的冲击，江门实体商业差异化发力，着重优化消费者的购物过程，强化电商最薄弱的购物体验环节，不约而同加重“体验式消费”比重。

　　【人流日趋减少】港口路等旧商圈现颓势

　　在常安路附近的地王商圈是蓬江区人气所在，也是众多年轻人喜于流连的场所。然而，记者周五下午走访发现，在地王广场通往常安路的区域已无以往熙攘的人流。旁边商铺阿姨感叹人气大不如前——“以前这个钟点，我们铺里都挤满人，现在人都去万达那边了。”据了解，地王商圈设有书店、餐饮、KTV等较能吸引年轻人的商业元素，周末仍能吸引不少年轻人前往消费。

　　相较之下，优越美莎附近的港口路商圈则难掩颓势，尤其是凤凰山一侧的商铺大片都拉着铁闸，暂定营业。曾经的KTV场馆也人去楼空，大门紧锁。还在打开门做生意的一家服装店员工表示，因为优越美莎久未重开，少了很多专门来此消费的人群，“我们现在主要做附近居民和熟客的生意”。

　　“优越美莎”是这个商圈的标志，也曾在江门红极一时，鼎盛时有三层对外经营，吸引了大风车、蒙自源等连锁餐饮入驻，整个商场联合搞大促销活动时也曾有过人头涌动，市民疯狂抢购的场景。现在，之前众多的首饰、鞋包、服装等品牌都已撤场，二三楼完全关停，销售的商品连一楼的场地都没办法摆满。下午三四点商场冷冷清清，销售人员比客人还多。走出商场，临街一些铺位里面摆卖着服装，上面××钻石、××珠宝的招牌还在，仿佛诉说着昔日的辉煌。

　　【未见聚集效应】新商圈商业氛围依然淡薄

　　两年多前，万达集团进入江门，为江门新商圈的形成带来了无限的憧憬。几天前，适逢江门万达广场开业一周年，江门万达广场带来的聚集效应似乎并不如市民所愿，周边的商业氛围依然十分淡薄。

　　记者周六走访江门万达广场，发现除了餐饮部分以外，其他业态都较为冷清。万达百货大门紧闭，门口贴着一张通知，上面写着“内部升级改造暂停营业”。

　　据了解，万达百货部已关闭一个月。事实上，从今年六七月份开始，业内就已盛传万达百货撤柜的消息。江门万达广场工作人员称，万达百货需要调整，原来的商家基本“大换血”，可能在一两个月后重开。但亦有业内人士透露，这次万达百货的“大换血”并非装修升级改造那么简单，而是迫不得已的战略调整。除了万达百货以外，有数家店铺也换了新主人，目前处在围蔽装修阶段，江门万达广场的五邑老街也较为冷清。

　　得益于频繁地搞各种暖场活动，汇悦城是江门新商业体里运营得较为成功的个案，人气相对较足。继冰雕展后，近日汇悦城以数百万元重金打造出华南地区首个正版授的“Bello·Jiangmen·2016·小黄人大眼萌”主题展，展出60只1：1正版电影3D造型小黄人公仔，吸引大批市民前来参观，取得较好的效果。但尽管如此，不少商家还是坦言目前的经营状况低于之前预期。“现在每个月的营业额甚至比我以前在江华路开街铺还要低很多，有时只能维持基本收支。”一家品牌服装店的负责人梁小姐稍显遗憾。

　　之前不少人预计，在汇悦城和江门万达广场这两大巨头的带动下，这一片区将形成繁荣的商圈。但现实情况是，目前只有汇悦城和江门万达广场“孤军奋战”，周边的商业还远未形成气候。而北新区另一商业巨头“侨都汇”（原益丞国际广场）开业时间一推再推，至今仍未敲定。

　　【两大新商业体】瞄准“儿童娱乐”集聚人气

　　“如何聚集人气”是目前江门新旧商圈继续破解的困局。

　　“吃”是老百姓恒久不变的生活重心。汇悦城就是成功通过餐饮吸引消费人群的典范。目前，江门许多商家也有意增加餐饮服务比例，以美食吸引人流前往就餐消费，比如卜蜂莲花超市就增加了圣安娜饼屋等饮食品牌入驻；益华百货也专门在三楼辟出一隅设置餐饮店铺；本土超市品牌大昌也抓住市民的生活需求，去年在怡景湾推出首个经营生鲜的综合性超市，成功吸引了众多的消费者，今年更把生鲜部分扩大到该品牌的其他连锁超市。

　　当然，也有另辟蹊径的做法。号称江海区首个商业综合体的江门东汇城就计划把休闲、儿童等业态比例加大，约占整体40%。一期商铺甚至以“欢乐天地”定位，致力打造新型综合性儿童娱乐活动中心。据介绍，富港集团目前已成功开发运营了三水广场、增城东汇城和开平东汇城三个大型城市综合体，正在招商中的江门东汇城是其首个单独设置了集中儿童游乐业态的城市综合体。

　　富港集团总裁陈光明接受南方日报采访时表示，也留意到个别新商业综合体经营业绩不尽人意，但对江门的消费力还是很有信心的，“一个地方有40万人口，要容纳一个购物中心是没有问题的”。而且，他认为，蓬江区有三到四个大型的商业综合体，江海区处于中心城区，有一定数量的人口，却未有商业综合体，所以东汇城的定位是“服务江海、辐射新会”，在业态上也争取能与蓬江区的商业综合体形成补充，准备打造体验消费和儿童娱乐。

　　无独有偶，蓬江区元宝山公园对面的大型商业体益丞国际广场正式更名“侨都汇”，也是围绕儿童娱乐做文章，定位为“五邑之心·儿童动漫体验商城”，主打儿童动漫和运动两大主题。 南方日报记者 全泽超 陶然

　　■纵深

　　应对电商冲击体验式消费成救命稻草？

　　穷则变，变则通。在电商咄咄逼人的势头下，不少商业体选择转型升级，主攻体验式消费业态。那么，体验式消费能否成为商业实体在电商冲击下的救命稻草，我们拭目以待。

　　僧多粥少，消费力增量不如人意

　　近日，总投资20亿元、总建筑面积约50万平方米的江门东汇城启动招商，预计在明年开业，江门再添一大型商业综合体。加上已开业的汇悦城、江门万达广场和未开业的“侨都汇”（原益丞国际广场）、江门美吉特广场等，江门蓬江区、江海区和新会区近几年涌现了体量合计数百万方的商业综合体，成为侨乡大地一大景观。这一数据尚未包括城市综合体同样迅猛发展的开平、台山等地。