今年7月，因为工作、生活需要，刘女士决定在嘉兴市区买一套房子。当时，她看中了南湖区宏润花园一套房子，总房价为154万余元。

“开发商说，这25万元有15万元是团购费，10万元是车库款。”刘女士说，她是自己开车到售楼处去买的房，根本没有参加什么团购，车库当时白纸黑字写明是送的，为什么出尔反尔?

12月21日下午，记者在宏润花园采访时，嘉兴宏润房地产开发有限公司宏润花园售楼处负责人徐先生对业主们的说法，却大喊委屈：“他们都是明明白白消费，我们这边有记录，在协议书上有签字。”

“拙越投资是我们的总包单位，他们整合几百家小分销公司，为我们寻找客户。所以，拙越投资需要向这些小公司的经纪人支付报酬，他们才有可能把客户带到我们的楼盘。”徐先生说，他们跟拙越投资的合作，是从今年5月份启动的。

记者问：5月份后，直接开车到你们楼盘买房也要付团购费?

徐先生：团购优惠幅度大嘛，有这个优惠，你干嘛要直接付更多的钱给开发商呢?

记者：团购费为什么一定是业主出?

徐先生：拙越投资为客户提供服务，收取费用，整个市场都是这样。

记者：拙越投资不是在为你们服务吗?

徐先生：没有分销商的推广，客户怎么知道我们的楼盘?

记者：有客户说在刷卡的时候根本就不知情，没见过拙越投资的人。

徐先生：两个POS机，两个通道，开的是拙越投资的收据，客户在订购协议上签了字。

随后，徐先生拿出刘女士的认购协议给记者看，上面虽然有“存10万抵25万”字样，但是并没有出现“团购费”字样。

拙越投资的杨经理解释说，可能是业务员开票时，省略了团购费字样。徐先生告诉记者，他们绝大部分客户都是通过分销商介绍过来的，就算是没有通过分销商的客户，也都享受到了团购价格的优惠。

拙越投资的杨经理认为，实际上在签协议的时候就收取了团购费。但是，直到现在要交房了，这些客户才对团购费提出异议。

12月21日下午，嘉兴市南湖区住建局法制科的周科长表示，关于宏润花园的事情，他们正在协同物价局、市场监管局等部门，研究解决方案。