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商业项目前期定位须用动态的眼光看待市场，洞察新趋势，确保商业项目建成开业时仍具有市场吸引力。同时，注意结合城市发展规划，并融入当地人文特色，与当地消费者产生情感共鸣。 其一，集中供应所带来的实体商业同质化风险； 2. 纯线上品牌初试线下扩张。 二、电商与实体商业究竟是敌是友，或如何化敌为友、携手同行？ 线上线下融合未来主流趋势 早期只在线上经营的品牌、店铺也开始尝试线下实体店经营，以贴近目标客群。跨境电商在成都各大商圈的主流购物中心开出实体店铺也是近期线上品牌进驻线下实体店、实践O2O的典型案例。 专业化程度较高的品类或通过进驻第三方电商平台，或搭建自营电商平台，大多数已完成在华线上布局，其策略重心未来有望逐步转移至线下店铺，提升细分市场领域的专业度、体验感，以精准捕捉细分市场的目标客群。以运动品牌为例，近期在成都主要购物中心开业的针对不同性别、不同运动的各类消费客群的专业化运动店铺不在少数。 2. 上述三大因素也是导致实体出现瓶颈的根本因素，而实体商业发展出现“闭店潮”的直接原因可归结于以下几点： 因此，实体零售市场面临的三大挑战源于： 商场硬件老化、软性服务理念滞后，运营商管理、运营缺乏经验，品牌调整难以跟上快速变化的消费市场。
在《报告》中，我们对经营商家在2016年的商业运营策略进行了调研。数据显示，超过80%的回访者提及提升线下门店体验性和互动性，成为备受关注的商业经营策略。 线下门店体验性&互动性 对最新商业前沿科技把握能力不足，“互联网+零售”的理念尚未运用于商业运营，运营商对消费动态捕捉能力滞后。 地产开发“绑架”商业，在投资回报率的要求下，商业地产在前期定位、中期招商、后期运营等三个方面均受制于地产开发，往往导致商业开发过于注重短期回报，而非长期运营。因此，同质化的开发模式导致各大卖场千篇一律，很难让消费者产生归属感。 电商在中国的发展已经处于相对成熟阶段，在一线城市和超二线城市的渗透率较高。此类高能级城市的未来发展侧重于服务与体验，涉及物流配送、线下售后、在线试穿等诸多方面。而在三四线城市中，电商仍处于高速增长期，品牌的线下实体店渗透率有限， “线上先行”的策略有助于在早期扩张阶段节省成本。因此，在以成都为代表的高渗透率的城市中，零售回归实体商业的趋势初现。 其三，实体需求被电商消费挤出的挑战。 来源：世邦魏理仕 传统商业模式已无法满足当前消费者对购物、就餐、娱乐、教育等一站式消费诉求，商业开发缺乏创新，简单复制支撑市场快速扩张，但却也带来更大的商业地产投资、运营风险。 利用网络“大数据”掌控最新市场动态，让大数据反哺实体商业。 其二，需求端整体趋紧的基本面；
1. 据CBRE统计，截至2016年上半年成都持有性优质零售物业市场总体量已接近600万平方米，在国内二线城市中位居前列。未来几年，保守估计每年新交付持有性优质零售物业面积也将超过50万平方米。因此在巨大的新增供应冲击下，实体商业的行业内竞争必然大幅加剧。另一方面，需求端则受到经济增长放缓冲击，尤其高端消费降温，消费结构逐步调整。而消费模式伴随网购热潮亦开始转变，大量消费者已逐步形成线上消费惯性，对线下实体店的购物需求产生挤出效应。 合理灵活将“互联网”技术融入实体零售业，并适时引入VR、AR等前沿科技增强消费体验，覆盖更多年轻消费客群。 实体商业与电子商务形成良性互动，实体商业弥补电商在体验感的不足，线上线下加速融合，发挥全渠道优势。 从调研数据可以看出，2016年更多的运营商将其精力集中于线下店铺运营策略的调整，对线下店铺专业化、差异化、主题化的打造成为现今零售商业运营的亮点。如何合理实现线上和线下销售贡献率的分配及规划线下门店的布局应是品牌经营的重点之一。除此之外，目前我们已经看到零售商、运营商开始融入跨界经营、“互联网+”、VR、AR科技运用等诸多零售商业新理念。实体商业若想更好的把握住市场则须注意：
三、 在与电商共舞或主题店、集合店等形式之外，实体商业是否还有别的路径选择？实体商业的未来发展机遇在哪里？ 编辑：wulingya 三大挑战及闭店潮的归因 受电商冲击大，商场品牌组合缺乏特色，电商在价格和便利性的优势挤压了此类卖场的生存空间。
1. 品牌重心重回线下，侧重细分市场。 商业地产开发须回顾商业本质，而非简单的商场租赁，商业运营才是核心。而商业运营不断突破传统的购物属性，转向消费的社交属性。产品品质仍是核心竞争力；而售前、售中、售后的服务体验则是提升品牌吸引力、增强客户忠诚度的基础。 一、实体商业的发展目前面临着怎样的瓶颈？闭店潮的出现究竟是哪些原因使然？ CBRE联合中国连锁经营协会出版的《2015中国购物中心发展报告》（后称《报告》）指出，2015年影响零售运营商业务的主要因素来自成本上涨与经济增长的影响，而与电商的竞争已不是最为关切的因素。如何实现线上线下融合而非过度强调竞争料将是未来市场的主流趋势。 |
