服务管理不善 新物管要进场原物管却不肯走

　　昨日，素社街相关部门负责人到现场进行调解。信息时报记者 崔小远 摄

　　昨日上午10点左右，本是海珠区素社街嘉汇华庭小区新、旧物业和业主三方交接的时刻。但因旧物业不愿离场，阻拦新物业人员进场，交接仪式困难重重。为避免现场冲突并引发非理性行为，海珠区素社街综治办、司法所、社区居委会、素社派出所等多部门跟进，维持现场秩序。

　　昨日上午，嘉汇华庭A座出入口一团乱，大门内是10来名身穿白色衬衫的广州集富物业有限公司物业管理人员，大门外是10来名身穿浅蓝色衬衫的广州虹宇物业有限公司物业管理人员。前者阻拦后者进场服务，后者则力争在合约规定时间内进场服务，双方各执一词。

　　据业主陈先生反映，集富系该小区旧物业管理服务方，但因停车场管理、公共卫生等各种服务不甚理想，业主选择更换物业单位。并于今年3月委托广东省机电设备招标中心有限公司，按法律程序对物业服务供应商进行网上公开招标，最终虹宇公司中标，并与业主委员会签订了服务合同，定于4月7日进场管理。

　　“从2004年到现在，小区的住宅物业管理均由我们公司负责，从未发生过一起安全事故和矛盾冲突，小区公共卫生打扫及时，我们不会撤退。”昨日上午10点30分左右，集富公司工作人员徐先生接受记者采访时如是说。与此同时，徐先生还向记者提供了一份支持其继续留下服务小区的业主签名单。

　　记者了解到，针对双方的矛盾，素社街此前已多次会同海珠区相关职能部门搭建沟通平台，促使业主委员会、集富公司、虹宇公司进行协商，引导各方依法依规处理好交接工作。昨日下午5点左右，经过海珠区、素社街职能部门的协调沟通，虹宇公司已成功接管除停车场以外的全部物业服务。

编辑： 喻孟

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