智能化赋能实体商业成为近两年的热门话题，各种“黑科技”、“智慧店”层出不穷。目前对消费者体验有帮助的，主要体现在商场智能化服务方面，比如：顾客开通免密支付后，可现实无感付车费；停车系统与会员系统打通，实现用积分自动抵扣停车费。

热点事件

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第三方服务商进入商城，提供各种智能化的服务配套设施，让商城服务更多元化，同时提升商场公共部分面积的利用率。

结语

商业需要真正做到以人为本。模式的创新、业态的创新、理念的创新，无不在于赢得人心、体现关怀。无论商业地产的发展轨迹如何，对消费者的关照与呵护永远都是商业地产人的工作焦点。