乐居财经讯沙乐乐发自三亚7月28日，博鳌·21世纪房地产论坛第19届年会在三亚举行，活动主题为“走出舒适区：稳定平衡视野下的中性增长”。乐居财经对话保利商业时光里事业部总经理蔡元达。

谈到商业地产创新时蔡元达表示，我们在过去的5年商业发展过程中，可以看到许多企业一直在挑战商业地产的边界，通过跨界、整合、科技融合等多种手段促进创新产品。他认为创新的基点还是来自消费者从物质需求叠加精神享受，重点还是关注人的需求变化。如同现在热衷游戏体验的年轻人，或是成年人对文化艺术的不同追求理解。消费个体进入不同的消费场景创新的聚焦应该有这样一些维度，一是品牌的创新，二是体验的创新，三是科技的创新，四是IP的打造。但同时给予创新人才的土壤与持续化的成本投入也是许多企业迈不开大步的缘由。因此由我看来，创新需要保留着企业本身主营的基因，务实的看待过程与结果才可能在创新之路的成功概率上赢得更多机会。