尤其是地下一层，出现成片的大面积空置现象。周边商户告诉记者，2017年地下一层的沃尔玛撤出，商场将其改造成一间间小商铺。原本去年4月有一批店铺会开业，但消防审核却迟迟未能通过。今年三月消防审核终于通过，但很多商户都等不及搬去其他地方了。

例如，在察院场地铁口的第一百货商店，记者走访发现，除了一楼特卖会，其余楼层均“人迹罕至”。楼上不少店铺已被拆除，剩余货物摆在箱子上进行甩卖。该商场一名工作人员坦陈，因为装修比较老旧，第一百货近年来出现人气不足的问题，此次将逐店分批进行重新装修。

据利福中国8月披露的中期业绩报告显示，苏州久光百货上半年销售同比增长5.6%，平均每宗交易额下跌3.8%至408元，但日均客流量增长1.5%至20,000人次，逗留购买比率大涨300个基点至45.6%，折扣率同比由19.0%下降至18.3%。