楼盘相关负责人王小姐对此却有另外的说法。王小姐承认当天确实发生了保安跟购房者之间的冲突，但并不是当事人所说，保安殴打他们。售楼处的视频监控记录了整个过程，事发后，警察也向他们调取了当天的视频监控录像。视频显示，当事人在他们售楼处拉横幅闹事，工作人员先去制止，但未果。最后保安让他们收起横幅并离开售楼处，可对方还是不愿意离开，于是出现双方之间的推搡。