这其实与房产中介行业本身的特征有关。他们与大额的资金打交道,但又不像华尔街的投资经纪、顾问要相对高的门槛;学历、诚信在这个行业基本没什么作用,江湖气越重,越善于忽悠的人才能在行业混得好。所以房产中介行业往往会变为低门槛的过度竞争,充斥着丛林法则与下三滥的手段,乃至很多地方的房产中介行业带有一些黑社会性质。业务员往往没有底薪,想要取得回报就得学会各种套路、神通。在京沪深这些地方,一旦行情好连续做了几单就能暴富,因此也不太在乎“杀鸡取卵”影响口碑。而购房者就算被忽悠了,由于这种大额支出一生也没几次,就算“吃一堑长一智”也没太多用处了。
链家自己的员工也认为这一行业普遍员工素质不高 这就是为什么房产中介行业这么多弊病乱象,而市场本身并没有太多办法有效进行反馈。加上政策大环境实际为中介们传播谣言、忽悠创造条件,而中国购房者又极容易受到羊群效应影响(看看去年的股市就知道了),人们对于房产中介基本是没有太多办法的。 规范房产中介行业,需要向中国香港等地取经 也许有人会想,既然房产中介有这么多坑,那么绕开中介,购房人与卖房人直接交易不就行了吗。理论上没有问题,但由于房地产交易涉及复杂的手续,直接买卖双方交易是存在较多风险的,因此交给专业人士打理是全世界通行的做法。想要治理房产中介行业,还是需要监管部门进行规范,这方面可以向我国香港地区学习。
香港地产代理监管局官网中针对消费者关于地产代理的提示页面 香港地区最值得借鉴的做法是持牌上岗,从事地产代理(即房产中介)的人必须要取得相关资格。没有牌照从事地产交易的要受到《地产代理条例》的严格处罚(而内地虽然也有相关规定,但实际上很大部分中介是无照上岗),而持牌地产代理在《地产代理条例》和《 操守守则》的规范之下,要遵守很多规矩,比如不能出卖交易者的信息,一旦被发现会面临重罚。香港也成立了行业的专门监督部门地产代理监管局,在其网站上,对购房者和卖房者有相当清晰的指引,告诉人们地产代理哪些行为是合法的,哪些是不行的。 另外,对于房产中介提供的金融服务,有关当局也应该进行严格限制。 楼市疯涨房产中介确实是个重要原因,对于这个市场容易失效的领域,监管部门该出台一些政策才行了。 相关阅读:
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