作为市场参与者，保利商业并非没有意识到市场环境的变化。该公司副总经理方长斌表示，经济增长放缓导致零售行业持续低迷，商业地产供需失衡存量较大，电商冲击带来消费观念和方式的改变等，都是商业地产运营面临的挑战，但这并不代表这个市场没有继续开拓的空间。

　　我们认为核心运营的工作应包括以下三个方面：

　　在当前零售消费增速放缓、经济环境相对疲软的情况下，大体量的新增供应涌入市场形成消化压力，广州零售市场将继续承压，项目开业也将经历较长培育期，并对业主的运营管理能力提出挑战。

　　从整体上而言，中国商业地产的投资仍未降温，无论传统商业地产开发商如万达、新鸿基、恒隆，还是住宅起家的保利、龙湖等，都试图扩大自己的商业地产版图，各路资本也都积极参与到这场商业盛宴。

　　而龙湖地产早在2003年就开始运营重庆的一个购物中心，但一直都是小步慢走，缓缓推进。

　　虽然整体市场环境不甚乐观，但资本对商业地产的热衷并未消减。

　　场外时代的核心是数据，在相当长的时间里，商业地产人做的都是商场内的数据，而场内数据只是客户在场内留下的一个点，是客户在场内的短时表现， 并不能表现他是一个怎么样的人，当我们要对客户做一个深度了解，一定是要串联起他的场外行为。当我们对一类消费者有了更深了解时，我们就能把与客户的关系 做得更纵深，更有粘性。如果我们不了解消费者就很难建立更强的关系。

　　不少商业地产项目勉强维持，出租率仅有50%~60%的情况下被迫开业，大大低于行业75%~80%的开业平均出租率。另外，开发商补贴商户装修款等现象也较过去增多。