摘要:这是一份华丽的成绩单!作为经纪人,他入职十天开首单买卖,半年内完成13宗二手房交易,个人业绩连年名列前茅! 这是一份华丽的成绩单! 作为经纪人,他入职十天开首单买卖,半年内完成13宗二手房交易,个人业绩连年名列前茅! 成为部门经理后,他连续四年当选天居地产年度优秀部门经理,多名团队成员占据个人业绩排行榜前列! 他,是徐少龙,天居地产商业四部经理。
精细化管理提升团队业务能力 在谈到部门管理时,徐经理说自己是“强势管理”,每一项工作要求下去,每位团队成员都必须严格遵守执行。例如强制要求所有成员学习房产相关政策知识,并不定期抽查;例如日常的网络端口发布严格要求按照规定进行操作等等。 但实际上,商业四部的管理是系统且细致的。在销售过程中免不了会有摩擦矛盾,徐少龙经理根据部门成员的特点风格,分别组对,互帮互助,合作共赢。不仅灌输团结一致、合作共赢的理念,部门内部也制订了规章,践行部门内的战略性合作共赢。在每次的部门会议上,大家一起分享开单感受,总结经验,学习提升。 不仅对成员们了如指掌,注重在团队间树立正能量,徐少龙经理的适时激励也不断鼓舞着大家。在他的备忘录中有一张表,上面详细记录着每一位同事入职的时间。每一年,他都会在每位同事入职纪念日的这个节点去组织团队共同为同事庆贺,祝贺又一年的进步与成长。
学习是进步的第一生产力 在交流过程中,徐少龙经理持续学习的能力给我留下了非常深刻的印象。 在他的办公桌上,有几本不同颜色标注的册子,均是由徐少龙经理亲自编制的。其中有一本房产宝典,详细汇总了自2009年以来所有房产相关政策及相关贴士。在他的手机里,保存着各种销售知识和技巧,平时看到好的文章都会收集保留,第一时间分享给团队成员。在转型商业地产后,徐少龙经理对南京各大写字楼的相关情况也分类汇总成册,对于客户的咨询总是能在第一时间给予专业性建议。 对于部门成员,他也同样要求大家保持学习之心,在房产中介领域多了解一些、看多一点、学多一点,以便在为客户服务的过程中,能做到更加全面和专业。 凭借着长期常态化的学习与坚持不懈的努力,通过不断的筛选、培养、淘汰、发展,目前商业四部已经成为一支拥有强凝聚力、高执行力的稳定战队。
用积极的心态面对每一天 “要做好销售,首先要放平心态。“徐少龙经理如是说。众所周知,房产中介经纪是一个高压力行业,而业务的成功与失败都在挑战着经纪人的抗压能力。徐少龙经理非常注重培养经纪人在高压环境下保持良好的心态,让团队成员们都能够拥有积极的正面心态去面对人生、面对工作,自内向外散发自信。”有了积极的心态,再加以坚持不懈的努力,才能够剩者为王。
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