网上真的找不到真实房源吗?记者接着在58同城寻找房源,有两个发自链家地产的房源吸引了记者:“76m2105万,精装修,上外国语。”3月20日下午,记者联系了房源发布者牛某,他表示需要联系业主才能确定可否看房,但直到记者发稿前都未接到其回电确认。 随后,记者在网上找了另外一个房源,发布者所属公司同样也是链家地产。“不能说都是假的,只能说大部分是假的,也可以说是广告。”在链家地产郑州一家分店的办公室,经纪人鲍某一边说,一边打开自己曾经用过的房源发布平台,其表示,不管是安居客、58同城还是房天下,对中介机构来说都是付费的广告发布平台。 “中介都是掏钱发布的信息,这些都是广告,用来吸引客户。”鲍某说,不仅如此,对发布平台而言,只要掏钱甚至可将发布的房源信息置顶或者添加“真房源”的标签。 [探究] 第三方发布平台虚假信息 应该谁监管咋查处? 假房源不仅浪费购房者的时间精力,也给中介行业的健康发展带来困扰,净化行业环境,打击假房源刻不容缓。据了解,目前网上房源信息基本上都是中介公司通过第三方平台如安居客、房天下、58同城等发布,中介公司仅需要向第三方平台支付费用,而第三方平台对于房源的真实性核实熟视无睹。 假房源现象早已引起了政府相关部门的注意。住房城乡建设部和国家工商总局曾联合下发通知,专项治理房地产中介机构和经纪人员发布虚假房源信息,造谣、传谣以及炒作不实信息误导消费者的行为,但效果却不很明显。 3月22日,记者致电郑州市房管局市场管理处,其工作人员表示,房管局方面仅对中介是否发布虚假房源进行查处,而第三方平台的管理职责不在房管局,“广告虚假”监管部门应该在工商管理部门。 随后,记者拨打了12315投诉热线,工作人员表示,对于第三方平台广告虚假宣传的投诉,应由平台的注册地受理,而由于这些58同城、安居客、房天下等平台注册地不在郑州,所以无法受理。 3月23日下午,记者分别拨打了北京和上海的12315投诉热线,但两者的答复却大有不同。 房天下和58同城网站的注册地在北京。北京消费者投诉热线工作人员告诉记者,根据《互联网广告管理暂行办法》,中介在网上发布不实信息,应有属地工商部门对广告发布者行为进行查处,对于发布平台的管理查处只能先按照未尽到监管或者审核的义务进行登记,“具体情况还是看查处,估计还是让您联系当地的工商部门”。 安居客网站的注册地在上海。上海消费者投诉热线工作人员表示,二手房投诉受理不在工商部门,而是由房管部门受理。但对于涉及广告虚假问题,暂进行登记,具体情况有工作人员会在7个工作日内回复。 记者调查发现,目前,房产中介第三方发布平台监管确实存在缺失,房地产中介公司由房产部门进行监管,但信息发布网站则不在房产部门监管范围之内,而负责互联网广告的工商部门也仅对广告发布者有管理查处办法。 发布虚假房源信息严重扰乱市场秩序,此种行为是否触碰到了法律红线?失控的网上虚假房源怎样缓解?本报将继续关注!
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