对于大部分机场来说，商业经营趋于成熟，商业资源基本饱和，未来商业发展重心将聚焦于存量资源的利用。充分借鉴大型商业地产中主题特色商业区的成功案例，求同存异，因地制宜，机场可以尝试开发符合机场特色的主题特色商业区，解决一系列商业规划方面的痛点。以下对打造机场主题特色商业区的关键要素进行部分列举：

　　关键要素一：功能定位清晰

　　随着市区特色商业区的快速增长，各商业体需要煞费苦心去寻找适合的市场定位和目标顾客；相比之下机场的商业定位十分清晰，根据机场自身规模和定位不同，主要为中高端的商务/政务旅客、旅游人群、学生团体等。因此，机场主题特色商业区在业态选择、商品品类品牌引入等方面应尽可能贴合面向的旅客类型，在功能定位方面突出该商业区的最大“特色”，给自身贴上清晰明确的商业“标签”，并准确传达至旅客。目前国内大多数机场均为运行功能与商业功能混合设置，相互影响制约。运行功能导致商业功能无法创造出完全的商业消费场景，商业功能导致运行功能无法实现有效的乘机流程引导。一个功能定位清晰的主题特色商业区，能够有效将运行功能与商业功能区分开来，指向性更加明确。

来源：迪拜国际机场网站

　　例如堪称“世界最佳购物机场”的迪拜国际机场。作为全球接待跨境旅客最多的枢纽机场，迪拜机场已将自身打造成为世界顶级购物中心，中央商业区是一个整体的、综合的购物区，旅客置身其中，仿佛不是身处机场而是在市区的大型购物中心，通过营造强烈的购物氛围，能够充分激发并满足其“逛”的需求和欲望。

　　关键要素二：特色主题鲜明

　　特色主题商业区就必须有一个鲜明的“特色主题”。不同的主题定位能够给予旅客不同的体验和感受，也能够在一定程度上提升商业区的核心竞争力。结合商业区的目标消费群体，规划者们在最初就需要明确商业区采用何种主题。是面向国内外游客打造本地文化特色商业区，或是面向中高端人士打造精品商业区，或是面向家庭旅客打造兼顾商业与休闲的综合商业区，都是可行的选择。这个特色主题的选择将影响整个商业区的规划布局与业态选择。

图：羽田机场江户小路 来源：羽田机场网站

　　每个途经日本羽田机场国际候机楼的旅客都会对其“江户小镇”主题商业区印象深刻。这个位于公共区4层浮岛的区域，被设计成以代表日本传统文化“和风”与“江户”为主题，江户时代建筑为依托，汇集具有浓郁日本味道的美食、工艺品、纪念品，重现了昔日江户商铺林立、一派繁荣的景象，在区域中央部分还设有被称为“江户舞台”的表演台，用于不定期开展各类大型活动。

　　关键要素三：灌注人文理念

　　近年来，随着经济发展和中产阶层不断壮大，中国的商业消费呈现阶梯式变迁。在这样的大背景下，航空旅客需求也在发生变化，更加注重个性的诉求，希望从大众化的产品到定制化、专业化的服务转变，更加注重对机场商业服务的参与性、体验性和感受度，对机场商业空间和环境的要求也更高。近年来大量新业态和混合业态的涌现，为打造人文机场提供了更多可行性。

图：深圳机场悠享空间 来源：深圳机场微博

　　例如深圳宝安国际机场与知名品牌无印良品在远机位联手打造的公共空间改造项目。包括全国首家muji机场餐厅与超过500平方米、可容纳300人休息使用的综合办公休息区。不仅实现了机场服务资源与商业空间跨界互动，也为候机旅客提供了更加舒适便利的休憩交流和移动办公体验。

　　关键要素四：整体氛围升级

　　如前文所说，商业区的氛围营造至关重要，好的环境氛围能够大大激发旅客的消费欲望，反之没有氛围烘托，则可能抑制旅客的消费热情。因此，在航站楼内适宜区域规划的主题特色商业区，围绕其主题和功能，配以店铺、景观、服务设施等元素，不但能够有效营造出浓厚的商业氛围，也可大大降低对航站楼整体环境风格的影响，甚至可成为航站楼内一道亮丽风景。

图：史基浦机场图书馆 来源：史基浦机场网站

　　有着“空港城市”之称的荷兰史基浦机场，汇集了观光、娱乐、住宿、展览等各类设施。这里有长期展出荷兰绘画大师原作的国立博物馆分馆，有可以让孩子大开眼界的Nemo科技馆，有可以让旅客放松身心的机场图书馆，还有各类荷兰特色小吃和本土品牌。此外还配有为新婚夫妇准备的婚礼店、酒店、大型超市及大型游乐场等。

结语

　　机场建筑面积大，经营模式丰富，商业业态齐全，客流充沛稳定，相较市区商业地产有其独有的优势和特点。伴随近年来旅客出行的多元化需求越发明显，机场也逐渐呈现出类商业中心化趋势。通过在航站楼内打造一个或者多个主题特色商业区，将有助于创造消费场景、合理商业布局、优化业态选择、推广人文理念，以其主题化、特色化的商业特性满足旅客多元化、个性化的消费需求，与机场运营布局形成良好匹配，实现商业收入提升、打造人文机场等多重收益，是我们在进行机场商业规划中可尝试的一种选择。

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（民航管理， ）