李显红:会展公司业务部门管理制度和工作职责?(5)
来源:互联网    作者:中国房网    发布时间:2016-09-13 12:25
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  3、 市场拓展部主管累计当月完成提供新开拓业务金额达到 万元,另外给予 的另外奖励,按照季度统计发放;如全年没有一月达到 万,但累计全年提供业务金额达到 万,另外给以全年提供总额的 %奖励,以年终核算一次性发放。

  B、 单一展会信息的整理:会刊购买/特装展台拍摄/重点客户名片收集

  业务执行部门人员绩效考核方式

  4、养成记录的习惯;

  市场拓展部通过专业刊物和相关信息通路,包括到展馆拍摄照片等方式,让设计部门得以了解到更多的展台展示风格,如果有可能,可以对我们所获取的图片资料进行分行业整理(汽车/印刷包装/通信信息/房产等),设计师在做图时可以根据客户的行业特征,综合参考;

  基本工资根据员工的学历情况、工作经历及业务技能和对公司的贡献价值因人而异、中标额计算提成根据项目的合同签单额计算奖励部分针对工作业务能力出色的员工而色,该部分可作为一些电话销售工作勤快但因客观原因没有达成满意业绩的员工补充收入的一种方式。

  (3) 每日的电话记录要详尽并有日期注释。养成在记录本上做标注的习惯,每日检查,看是否有没有联络到的客户。没有联络结果的电话需及时跟进,必须有明确的情况记录。

  联络情况总结:

  (一)、市场拓展部与业务执行部的相互配合和协作

  设计部在获取最新的信息上,应该通知市场拓展部参与关注。

  6、 业务执行部主管的个人业务提成方式参照业务执行部人员制度;

  D、了解竞争对手的动态及情况,对他们有一个准确的评估。

  一周(一月)客户联络分配情况统计

  二、资源配置

  1、展会信息资料整理

  1、 样册——必须明确一点,市场拓展部开拓的客户与其他业务部门的客户存在对公司的接受程度不一样,电话销售在通电话后,最直接和简单的介绍公司方式就是给对方寄发我们的样册,然后进一步跟进。

  当月老客户总的项目净利润不到元,按全部净利润的%计提成;

  1、 市场调研人员的工资以基本工资+奖励组成;

  1) 当月完成净利润 元,按全部净利润的 %计提成;

  业务执行部整个部门当月完成合同签单额万的,部门主管提取总额的 %,作为部门管理提成;

  老客户包括公司原来与其在某个方面有过合作业务的客户,公司把新的合作业务转交业务执行部跟单;

  (6) 与项目人员沟通好拜访客户的时间。

  B、按照合同额计算提成的核计方式:

  日常工作中,还应主动的给自己创造一个良好的工作环境。做为公司的先锋部门,市场拓展部应该永远充满激情与活力。一个良好的环境势必能带给自己一个愉快的心情。在注重公司内部环境整洁的同时,我们鼓励市场拓展部的人员给自己创造一个有个性的工作区域。

  (3)、每个展会结束后,市场调研人员要写出一份分析报告,总结展会的特装情况和主要客户价值分析。在部门会议上,针对一周情况,可以在部门内讨论,利于市场拓展部制定工作方向。

  3. 电话销售的提成按照业务合同的签单额提成 %(其中需要扣除列入合同中的代客户交付的费用,其他需要扣除的费用再议);,如果是几个电话销售共同配合完成的,按照平均分配的原则;电话销售提供业务员某展会的其中一个客户,由该客户直接延伸出来的同展会其他客户业务,视为电话销售人员的业绩。由电话销售提供的客户今后的其他项目合同业务额(成为老客户),也视为该电话销售的业绩。但该电话销售转为企业部门人员的例外(如由电话销售转为业务跟单,其提成方式按照业务跟单人员计算,并依公司老客户核计)

  1、外来电话铃响三次以内要接听;

  b. 是否能不断的对工作提出疑问及创新的办法。

  (四)、业务执行部主管的工资由基本工资+个人业务提成+部门管理奖励三部分构成

  会刊资料借阅登记表

  b. 按照场馆的展览计划,以时间为序,行业为主灵活安排。在重大展会举行前,共同分析展会特点,以及以往得到的各种信息及经验,提前考虑有可能出现的问题及确定解决办法,做到有的放矢。

  业务执行部整个部门当月完成合同签单额万以上的,部门主管提取总额的 %,作为部门管理提成;

  展会特装客户明细登记

  业务部人员的绩效考核方式

  B、打电话

  B、 展馆内相关个别联系人的联络渠道(对展馆里的工程部门和广告负责部分尤其注意)

  编号会刊名称借阅人借阅时间归还时间

  3、 网站——以后电话销售在初步介绍公司时给予给对方网址查看,一旦网站完善,可以采用最新案例的宣传方式即时向客户传达我们的服务优势和信息。

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