2016中国商业地产发展年度报告(2)
来源:互联网    作者:中国房网    发布时间:2017-01-25 14:41
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  此外,主题商业街区正是针对客群细分及需求所形成的具有鲜明主题的体验式商业空间。通过消费场景化、业态跨界、商业美学设计等,给消费者带来多层次的视觉感官体验,提升消费意欲,从而推动商业收益的提升。

  针对消费者不同的生活场景需求,不同的商业产品能够更好地覆盖到各个群体,并在场景化中促发消费者的购买行为。例如在本次榜单评选中管理指标体系得分排名前十的金茂商业、龙湖商业等,正是据此制定了不同产品线定位,覆盖更广泛的需求。

  如金茂商业旗下金茂汇定位于城市级商业中心,为大型零售商业服务;J·LIFE定位于旅游地产商业及商务配套商业;金茂湾为社区商业,满足社区家庭生活的需求。龙湖则是形成了都市购物中心“龙湖天街”系列、社区特色商业龙湖“星悦荟”系列、高端家居生活馆龙湖“家悦荟”系列三大多元化产品体系。

  通过不同产品线的服务提供,能够更为精准地锁定多个阶层、多种需求的消费者,打造更为全面的消费客群链。

  这其中,有一个值得注意的由家居行业延伸、跨界的企业红星商业。红星商业除了针对消费者的家居业态打造购物商城,同时也以爱琴海系为主进军零售商业,满足消费者多样需求。正因如此,红星商业在2016年度中国商业地产TOP100榜中,挤下大部分入选企业,逼近前十之列。

  同样地,宝龙深耕商业地产十多年,一直呈现着稳步上升的趋势,在积极扩张的同时也在紧抓商业品质和文化内涵的升级。

  目前,宝龙发展重心放在了一二线城市,已形成具有自身特色的商业发展模式,以社区MALL为主,朝着多元复合化发展,在不同类别里寻求行业细分,最终达到差异化,打造创新竞争力。

  针对不同的消费级别开发商业产品,能够促使产品更为精细化。例如港资企业九龙仓,其在商业地产布局中制定了不同的产品线定位,目前可见的是IFS定位于高档奢华大型Mall,时代广场定位于国际高档商场,时代·奥特莱斯则是定位于顶级品牌奥特莱斯。

  尽管商业产品各有特色,但是九龙仓瞄准的是走精品路线的中高端消费群,在引进各种世界顶级知名品牌的同时,也注重增强客群粘性与活跃度,在未来商业发展中加强用户管理。

  还值得关注的是首创钜大,选择专注于奥特莱斯系列商业发展,挖掘消费者深层需求,从而形成规模化和体系化的运营策略,将属地特征与资源平台有效对接,促进产品的发展与收益。

  新的商业生态 寻找体验式消费商机

  现代商业中,越来越多消费者已经不能满足于仅在商城中购物,而是呈现出在休闲娱乐、餐饮、运动等需求。

  体验式消费的出现正好能够满足消费者复杂多样的需求,通过场景化的构建,赋予视觉、触觉、味觉等感官上的刺激,促发消费者的购物行为。同时,体验式消费也是电商短期内无法战胜实体商业的法宝。

  例如上海大悦城和昆明建发,作为2016年度中国体验式商业项目大奖的得主,在体验式消费产品的开发及运营中有不少值得借鉴的地方。上海大悦城作为大型城市综合体项目,拥有精准的客群定位,瞄准22-30岁的时尚年轻女性,建造潮流、时尚、性感的生活购物中心,尝试商业与文化、科技等跨界融合,二期运用摩天轮、艺术街区、创意装置等场景激发想象空间,营造立体和精神层面体验。

  昆明建发开发的昌宏西城COHO·酷活荟项目,作为全家庭生活方式中心,以开放的商业街区为主要经营业态,在产品上强调休闲娱乐功能,以家庭为服务标签打造舒适生活圈,给消费者创造一个全新的生活空间。

  复合的体验式商业业态,能够给予消费者不同的体验感受,带有明显标签和艺术格调的场景,也更能契合该类型人群的情感表达需求。

  作为街区式商业产品代表的阳光100,虽然此次并未进入2016年度中国商业地产TOP100管理指标体系得分最前列,但其混搭和综合的业态,突破了传统商业地产的限制,街区综合体的运营实际上跳出了传统购物的框架,以开放街区的生活方式结合当地的文化进行一体化运营,在文创、文旅的概念中打造休闲娱乐的微主题街区。

  在社区商业中同样有亮眼表现的金科商业,虽然起步较晚,但树立了明确的长远目标,希望在未来五年以“地产开发+地产后服务”连接用户发展现代服务业,旗下社区综合服务集团、教育公司以及“新服务”战略等内容在2016年3月份正式确定。

  金科的目标,是让非地产板块的现代服务业收入接近并力争超过公司总收入的50%。

  而在本次管理指标体系得分25.8分,排在管理指标第九名的世茂商投,也是将文化旅游与商业融为一体的一把好手。世茂商投将文化旅游小镇跟主题乐园整合在一起,并引进各种世界品牌打造不同类别的体验式服务。通过组合的不同形态,降低品牌同质化、购物中心同质化,打造具有特色的商业运营模式。

  蓝光商业则是根据地域特色打造具有丰富业态的多产品线系列,包括购物中心、主题商业街、文化旅游、星级酒店等。其中耍街作为成都首个传承地域文化特色和休闲生活方式的体验消费商街,成为当地休闲美食集结地和外地游客到蓉的文化旅游目的地之一。

  蓝光商业也注重发掘、引进外部具有丰富经验的专业人才,建立专业的商管队伍,推进商业地产板块质量和效益不断提升。

  强强联合关键,谁是竞争者?谁是合作者?

  在激烈的市场竞争中,商业地产开发往往面临土地贵、融资难、开发周期长、消费者对产品品质要求逐渐提升等问题,因而促使房企由竞争转为合作,有利于降低风险,并更好地利用各自的资源优势,提升产品收益,实现合作共赢的良好局面。

  在管理指标体系得分27分,排在该指标第2名的太古地产,一向以优秀品质项目著称,在投资开发商业地产项目时也采取强强联合的方式,如与远洋地产、兴业国际、陆家嘴等。可以说,合作开发是其在内地发展的一大秘诀。

  太古地产拥有成熟的资本运作和商业运营能力,内地房企擅长项目拿地、建设,通过价值优势互补实现利益最大化。

  而在招商合作上,太古地产打出高端定位的招牌并积极拓展与一线品牌的合作。太古在开发前期就注重于租户建立良好关系,了解他们对店面的需求,让他们参与到商场的设计与改进中来。

  这样的运营策略能够为开发企业提供市场趋势与动态的参考,有助于商业项目质量的提升。

  总的来说,不少商业地产发展商正在通过多元化的管理运营策略,在满足消费者多样需求的基础上实现转型升级。

  2016年度中国商业地产TOP100榜单中,管理指标体系得分中排名前十的企业基本都超过25分,在其商业产品的管理及运营上各有特色,相互之间的分值差距也微乎其微。

  随着市场的不断变化,期待房企在新一轮的策略调整中给消费者带来更多精细化的服务。

  好的品牌能给企业带来什么?

  优秀的品牌价值和形象,成为了影响消费者行为的重要因素。

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