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银泰商业在对存量商业门店进行改造时，就选择了将人货场核心业务全面数字化的改造方向。从过去看排放榜补货到通过数据和智能去优化选品，商场由原来的代理和租赁，变成了与品牌的深度联营。

传统电商发力线下新零售，在社区商业地产的领域内，大都满足社区的生活需求，专注于生鲜、电子产品等高速流转、单价高产品的售卖。与传统商业地产最大的不同在于，新零售里，互联网即时通信的特点可以让店面的坪效比大大提升。

社区商业地产想要转型，与其追求“高大全”，不如专注“小而美”、“专而美”。关键在于，这一过程要积极拥抱新变化，运用互联网思维，围绕用户体验进行变革。

-1- 线下强体验、门店背书、支付引导将线下引到线上

可以预见的是，在未来，各个房企还会在新零售领域展开新的实验。网络不可替代现实中的生活，就看谁能够在这场竞争中占领先机。

-1- 社区商业地产本来就有先天不足

▲图片来源：阿里研究院&贝恩公司

只要能够将一定距离范围内的人群覆盖到，新零售店面具体在什么位置，并没有这么重要。这些能够吸引巨大流量的店面，设置到一个本来不那么繁华的地段，反而能够带动该地区人口的聚集的消费。我们观察到，一些本来因为人流量不足而倒闭、空置的商场，在引进新零售店面后，反而带动了附近居民的活跃度。

▲来源：招商证券

为啥又要拉实体店一把？

差点杀死社区商业的电商

一方面，传统社区商业面临客流量下降、关店、倒闭的寒冬；

社区商业地产的运营人员。他们对本社区住户群体的定位、生活习性其实是了解的，也更清楚这片社区真正存在的痛点是什么。不仅仅是生鲜，衣、食、行，教育、医疗、养老……各种消费场景的构建，都能在社区商业地产的运营规划中找到合适的位置。

位置不好的线下门店也被激活

作为小区配套的社区商业，从诞生之日起就有自己的硬伤。因为电商的冲击，走向关店、倒闭也就不足为怪。但现在最新的趋势是，社区商业沟通实体店和互联网，很有可能弥补之前的弱点，产生1+1>2的效果！

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而在阿里巴巴的盒马鲜生体验店中，消费者在店内购物时，需要下载“盒马鲜生”APP，在手机上实现结算、付款的功能。在消费者走出店面后，只要周围三公里内还有盒马鲜生，就能通过APP实现线上点单，等待送货的服务。

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