数据以外的现实又是怎样的呢？

具体来讲，西田实验室董事长史蒂文的观点也许可以给到大家启发：在未来，数据和实体交融带给实体零售商的优势，是单纯的电商无法比拟的！

不过，有句古话也说得好：“外行看热闹，内行看门道。”我们身处的商业世界，果真就如人们想像中的那样美好？果真就顺风顺水、一路无阻、大行其道？

而购物中心的日子似乎也好过不到哪里去。

说一千道一万，大到旅游地产、商业地产、专业市场、集中商业，小到社区商业，如何站在消费者的角度培育市场、打造精品IP、提升体验感、做好客户嵌入式链接、提升服务水平，其实关键是要想清楚“以客为本”这个底层逻辑问题，而解开这些问题的根本是：是以眼前利润为驱动？还是以级极运营为驱动？即开发的诚意可在？

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也就有了文章开篇的场景描绘。

敢问路在何方？

商业世界的背后，一个个大商人、大富豪们的传奇，无时无刻不在吸引我们关注。如：忍辱负重扶助勾践复国、三次经商成巨富又三散家财，最后与西施泛一叶扁舟、游于五湖之中的“陶朱公”范蠡、被孔子称为“瑚琏之器”，为孔子与门徒周游列国活动提供有力经济保障、被奉为“孔门十哲”之一的儒商鼻祖端木赐（子贡）、红极一时富甲天下的“红顶商人”胡雪岩，他兴办洋务援助左宗棠收复新疆为世人赞赏，却在“左李”政治之争中饱受打击至使财富帝国一夜间倾塌……

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由于本人智浊，也没记下多少干货。大抵是一场“人、货、场”本质的讨论。倒是龙湖“洋湖天街”总经理戴雅惠一句“回归到人”击中了我的内心，荡漾起一些小小的縠纹。