我们有四个品牌，目前公司在华北重点一个是探鱼，一个是蔡澜港式点心，这两个品牌在疫情中面临很多困难，在效益不是特别好的情况下，整体策略是不关店的，很感谢甲方给品牌的支持，疫情后门店恢复情况不错。

　　探鱼、蔡澜港式点心还是在进行拓店计划，疫情前开发团队7个人，疫情后开发团队19个人，目前在不停开店，这些门店新的签约和新开店大部分都是在原有合作甲方的基础上开的店。2020年开店计划也进行了调整，合适了继续开，不合适就暂停，但2021年100个店的计划没变，希望未来能与大家有更多的合作。

　　Page One书店跟其它国内一些书店最大的不同是品牌本身所具有的国际化基因、艺术基因，跟国外艺术类最好的出版机构都有非常好的合作，跟著名的艺术家也有很好的互动，其客群也是层次跟消费力相对比较高的。

　　不管从政府政策层面鼓励引导，还是民众需求，对优质实体书店的需求还是很强的。好的书店不仅给商圈带来更多的文化属性和丰富多彩的文化活动，也能给商圈引流，比如Page One每年每家店都举办线下一两百场的活动，经常邀请文化名人来我们店里搞活动。

　　我们想传递一个信息，虽然疫情对书店有影响，但是我们背靠国内头部上市出版企业新经典文化，资金还是非常充足、现金流非常好的，今年跟明年我们反而会拓店。

　　今年疫情对行业带来的影响比较大，但越是在困难和压力的时候越会体现优秀的企业和一般的企业之间的差距。格雷集团零售板块6月份开始月份实现小幅度增长，8月份预估可以两位数的增长。

　　随着疫情情况，对整个零售行业有一定影响，因此品牌也进行深度思考，总结为：看得多、思考得多、做得多。如何把短期的危变成长期的机，因此今年企业提出一张图、一场仗、一颗心的战略。

　　一张图:企业计划想通过十年时间，实现和国际一二线品牌同楼层，获得同样合作条件、获得同样尊重的目标，近期希望用3-5年时间进一步和第二名的竞品拉大差距。有了一张图，还需要如何打好一场仗，要做到黄金五件事，把握好三条线，同时还要？？回归零售基本面就是产品、用户、渠道和推广。

　　从行业竞品来看，广东、福建、四川一些服饰品牌，疫情的影响在产品方面是缩减了对未来的投入，数据来看大部分品牌是40%-60%的产品投入。而威可多利用自有工厂的优势，依旧保持对产品的创新和投入。用户角度来讲，威可多坚持以用户为中心，让产品抓用户，让用户做决策，让用户享实惠。从渠道来看，男装行业大部分维稳或者停止开店及关店，威可多渠道策略是选择优质的商业项目开店持续发展，同时未来会加大宣传和推广。

　　大兴的项目是一个硬件条件好的精品小mall，空间、灯光、景观等等全都是国际一线的设计公司。在未来运营上，基于对消费趋势的理解，如今消费者更追求性价比，在理性范围内的消费降级，追求好品牌的同时还要有好价格，所以将该项目定位为精品城市奥莱项目，打造区域的商业差异化。此外，项目还和王府井奥莱集团达成战略合作，以此帮助项目吸引到好的品牌。

　　未来时代变化无处不在，基于个人的经历，从项目开发到品牌方、运营方都有所涉猎。未来的商业已经不像原来甲方永远是甲方，乙方永远是乙方，都是有跨界的合作模式。货和场问题解决了，最终统一目标就是经营好客户，怎么服务好用户是品牌方和购物中心的共同目标。

　　第一，购物中心和商户的关系要发生变化，转变为共同服务好消费者。

　　第二，相信今年疫情会给大家更多教训，不在乎你的顾客，你的顾客一定不会去买东西，平等关系的建立是当下疫情带给我们新的启发。

　　第三，关于连接共生，购物中心和购物中心之间为什么一定是竞争关系，客群之间为什么不能产生互动，希望我们一起努力把生态商圈做得更好，未来从连接共生的角度大家是需要打破的。

　　第四，关于消费者。当我们面对消费者的时候，我们期望未来怎么把消费者先变成会员，再变成满意的客户，最后变成忠诚客户，这是非常重要的，希望连接共生，能为顾客体验更好。